Den 21. november annonserte Hyundai Motor Group en stor tilbakekalling som påvirker ikke bare Hyundais elektriske kjøretøy, men også elbiler fra deres datterselskaper, Genesis og Kia. Totalt står over 200 000 kjøretøy i fare for en feil som kan øke risikoen for en kollisjon.
Hvis du eier en av disse kjøretøyene, er det viktig å handle raskt. I dette innlegget vil vi bryte ned detaljene i denne tilbakekallingen: hvilke biler som er berørt, årsakene bak tilbakekallingen, og hvilke skritt du bør ta hvis bilen din er på listen.
Hvilke Hyundai-biler blir tilbakekalt?
Tilbakekallingen inkluderer en rekke elektriske kjøretøyer fra Hyunda, Genesis og Kia. Totalt er 145.235 Hyundai-biler og 62.872 Kia-er en del av tilbakekallingen. De berørte modellene og årene er:
- Genesis G80 elektrifisert 2023-2024
- Genesis GV60 2023-2025
- Genesis GV70 Elektrifisert 2023-2025
- Hyundai IONIQ 5 2022-2024
- Hyundai IONIQ 6 2023-2025
- Kia EV6 2022-2024
Eiervarslingsbrev vil bli sendt med e-post fra og med 17. januar 2025.
Hvorfor tilbakekalles disse bilene?
I følge tilbakekallingsbrevet som ble sendt til NHTSA, stammer problemet som førte til denne tilbakekallingen fra bilenes integrerte ladekontrollenhet (ICCU), en nøkkelkomponent i elektriske kjøretøy. Rapporten beskriver at «ICCU kan bli skadet og slutte å lade 12-voltsbatteriet, noe som kan resultere i tap av drivkraft,» øker risikoen for krasj.
Hyundai bemerket at denne tilbakekallingen bygger på en tidligere (24V-204), noe som betyr at tidligere reparerte kjøretøyer vil kreve ytterligere inspeksjon og den oppdaterte løsningen fra den siste tilbakekallingen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du har en berørt Hyundai-, Genesis- eller Kia-modell.
Hva du skal gjøre hvis bilen din blir tilbakekalt
Hvis du eier en av de berørte modellene, er Hyundai, Genesis og Kia forpliktet til å løse problemet gratis. Ta bilen til en autorisert Hyundai- eller Genesis-forhandler. De vil inspisere ICCU, erstatte den og dens sikring om nødvendig, og også oppdatere ICCU-programvaren.
Hvis du ikke vil vente på varselbrevet fra eieren, ringer du produsentens respektive kundeservicelinje for å bekrefte at bilen din er eller ikke er en del av tilbakekallingen:
- Hyundai kundeservice: 1-855-371-9460
- Genesis kundeservice: 1-844-340-9741
- Kia kundeservice: 1-800-333-4542
Tilbakekallingsnummeret å nevne for Hyundai- og Genesis-biler er 24V-868, mens Kia-tilbakekallingsnummeret er 24V-867.
Kilder
- NHTSA.gov: «Tap av drivkraft fra skadet ladeenhet» (Hyundai)
- NHTSA.gov: «Tap av drivkraft fra skadet ladeenhet» (Kia)